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当顾客提出“延长质保计划价格偏贵”时,以下哪种说法是不妥当的?()

  • A、付出极小化:将总价分摊到每星期、每天来看是很便宜的
  • B、获得极大化:有超过80%的零件项目在未来4年/8万公里均在保修范围内
  • C、横向比较:对比家电、软件产品,福特汽车质保延长产品的“产品价格/延长质保价格”相对很低
  • D、纵向比较:对比其他汽车生产商的质保延长产品,福特的更便宜

参考答案

更多 “当顾客提出“延长质保计划价格偏贵”时,以下哪种说法是不妥当的?()A、付出极小化:将总价分摊到每星期、每天来看是很便宜的B、获得极大化:有超过80%的零件项目在未来4年/8万公里均在保修范围内C、横向比较:对比家电、软件产品,福特汽车质保延长产品的“产品价格/延长质保价格”相对很低D、纵向比较:对比其他汽车生产商的质保延长产品,福特的更便宜” 相关考题
考题 汽车企业提高顾客满意度的有效途径包括( )。A.改善设计,使驾驶更加容易和舒适B.将售后质保期由2年延长至3年C.大力宣传该企业生产的汽车性能卓越,提高顾客对该车的期望D.加强销售渠道建设,方便顾客购买和维修E.提高销售价格

考题 2019年11月11日,甲公司与乙公司签订合同,销售给乙公司一台电视机。该电视机的法定质保期是2年,乙公司可选择延长3年的质保,即在未来5年内,如果该电视机发生质量问题,甲公司将负责免费维修。额外赠送的3年质保可单独出售,单独出售的价格为1200元,因“双十一”促销活动,乙公司只需要花费700元即可将质保期延长3年。不考虑其他因素,下列说法中不正确的是()。A.2年的法定质保期不构成单项履约义务 B.3年的延长质保期不构成单项履约义务 C.3年的延长质保期与2年的法定质保期可明确区分 D.甲公司共有两项履约义务

考题 当顾客提出“自己作为短期的车辆使用者不需要延长保修”时,以下哪种说服的方法是不妥当的?()A、质保延长计划可以帮助降低车辆折旧率B、车主可以在按折旧率计算后就延长质保计划向福特退款C、拥有延长质保计划的车辆其转让的价格会高于没有该产品的车辆D、有延长保修能有效提高二手车成交的几率

考题 客服部每天核对维修顾客名单,提供如下服务()A、根据车辆质保记录,在顾客质保期结束两周前向顾客发送邀请B、以上第一次邀请没有成功无需再做第二次邀请C、根据车辆质保记录,在顾客质保期结束前三个月向顾客发送邀请D、根据车辆质保记录,在顾客质保期结束前六个月向顾客发送邀请

考题 当顾客表达在4S店比修理厂维修贵,服务顾问应该从以下哪些方面回答()A、维修技师的专业水平B、专业检测设备及工具C、质量可靠并有质量担保的一汽-大众原装备件D、备件质量可靠,但价格高

考题 当顾客提出反对问题或异议时,不作直接的反驳,而是用()、()的态度来对待,不与顾客起正面冲突、不歧视贬低顾客为原则。

考题 以下哪种情况的顾客要求不是以文件形式提出的?()A、顾客当面口头提出B、顾客以发短信提出C、在饭店顾客点菜,服务员在菜单上记录D、顾客打电话预定宾馆房间

考题 推广客户为账户设置每日预算为1000元,计划A每日预算设置为500,计划B未设置每日预算,则以下说法正确的是:()。A、当计划A达到限额500时,该计划下线B、当计划级别达到限额1000时,所有计划全部下线C、当计划A达到预算限额时,计划A和B同时下线D、当计划A达到限额500时,计划A仍在线推广

考题 以下关于促进信任时间点描述正确的是()。A、当顾客关于商品的问题提完时B、当顾客默默无言独立思考时C、当顾客反复询问某个问题时D、当顾客的谈话涉及商品售后服务时

考题 下面的哪种说法是错误的()A、当价格弹性比较大时,商品的价格可以定的(低)一些B、当价格弹性比较大时,商品的价格可以定的(高)一些C、中间价位也不一定是正确的价格策略

考题 以下哪种情形适合使用重述的策略?()A、当客户提出了对推销有利的需求的时候B、当客户对产品价格提出异议的时候C、当客户认识不到对产品的需求的时候D、当客户对推销员缺乏信任的时候

考题 关于顾客价值,以下哪种说法是正确的()A、顾客价值是企业导向,而不是顾客导向B、顾客价值是顾客比较客观的判断个人感知C、顾客价值是静态的D、顾客价值是多层次的,因为不同的人有不同的感知

考题 推广商户为账户设置每日预算为1000元,计划A每日预算设置为500,计划B未设置每日预算,则以下说法正确的是()A、当计划A达到限额500时,计划A和B同时下线B、当计划A达到限额500时,计划A仍在线推广C、当计划A达到限额500时,该计划下线D、当账户级别达到限额1000时,所有计划全部下线

考题 以下哪种情形适合使用重述的策略?()A、当客户提出了对推销有利的需求的时候B、当客户对产品价格提出异议的时C、当客户认识不到对产品的需求的时候D、当客户对推销员缺乏信任的时候

考题 关于处理顾客异议的原则,以下说法正确的是()。A、从推销人员的角度讲,顾客永远都是对的B、当顾客提出异议时,首先要学会倾听C、顾客的反对意见是推销成功的路标D、对顾客提出的异议推销人员一定要立即答复

考题 汽车企业提高顾客满意度的有效途径包括A、改善设计,使驾驶更加容易和舒适B、将售后质保期由2年延长至3年C、大力宣传该企业生产的汽车性能卓越,提高顾客对该车的期望D、加强销售渠道建设,方便顾客购买和维修E、提高销售价格

考题 当顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况时,以下哪种做法是错误的()。A、报告顾客B、做好记录C、自行处理D、按顾客的要求进行处理

考题 什么是“爱车质保延长计划”?

考题 当顾客提出一化妆完全无关的问题时,应该()。A、阻止顾客B、指责顾客C、随声附和D、巧妙引导

考题 王夫之在《读通鉴论》卷十六中提出“粟贵伤末,粟贱伤农。乃当其贵,不能使贱,上禁之弗贵,而积粟者闭籴,则愈腾其贵;当其贱,不能使贵,上禁之勿贱,而怀金者不雠,则愈益其贱。”材料表明王夫之主张()A、加强政府调控以平抑粮食价格B、发挥市场作用促进商品的流通C、实行农商并举的惠民经济政策D、征收工商税以减轻农民的负担

考题 多选题汽车企业提高顾客满意度的有效途径包括A改善设计,使驾驶更加容易和舒适B将售后质保期由2年延长至3年C大力宣传该企业生产的汽车性能卓越,提高顾客对该车的期望D加强销售渠道建设,方便顾客购买和维修E提高销售价格

考题 多选题以下哪种情况的顾客要求不是以文件形式提出的?()A顾客当面口头提出B顾客以发短信提出C在饭店顾客点菜,服务员在菜单上记录D顾客打电话预定宾馆房间

考题 多选题关于处理顾客异议的原则,以下说法正确的是()。A从推销人员的角度讲,顾客永远都是对的B当顾客提出异议时,首先要学会倾听C顾客的反对意见是推销成功的路标D对顾客提出的异议推销人员一定要立即答复

考题 多选题以下关于买进看跌期权损益的说法,正确的是()。(不考虑交易费用)A当标的物价格下跌至执行价格以下时,买方可能会亏损B当标的物价格下跌至执行价格以下时,买方行权比放弃行权有利C当标的物价格下跌至执行价格以下时,买方开始盈利D当标的物价格上涨至执行价格以上时,买方放弃行权比行权有利

考题 单选题以下哪种情况下,期权为实值期权?(  )Ⅰ.当看涨期权的执行价格低于当时的标的物价格时Ⅱ.当看涨期权的执行价格高于当时的标的物价格时Ⅲ.当看跌期权的执行价格高于当时的标的物价格时Ⅳ.当看跌期权的执行价格低于当时的标的物价格时A Ⅰ、ⅢB Ⅰ、ⅣC Ⅱ、ⅢD Ⅱ、Ⅳ

考题 单选题当顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况时,以下哪种做法是错误的()。A 报告顾客B 做好记录C 自行处理D 按顾客的要求进行处理

考题 单选题下面的哪种说法是错误的()A 当价格弹性比较大时,商品的价格可以定的(低)一些B 当价格弹性比较大时,商品的价格可以定的(高)一些C 中间价位也不一定是正确的价格策略