考题
POS系统的特征()。
A.单品管理B.客户管理C.员工管理D.信息集中管理
考题
客户关系管理系统主要包括A.客户数据管理系统B.客户档案管理系统C.客户识别管理系统D.重点客户管理系统E.客户流失预警系统
考题
下列不属于银行客户关系管理系统的是()。A:客户综合评价体系B:客户经理管理体系C:客户服务系统D:客户风险管理系统
考题
飞鱼CRM是什么系统？（）A、数据管理系统B、客户管理系统C、投放管理系统D、线索管理系统
考题
全面预算管理系统与其他系统想比较主要特征是其系统结构为客户机/服务器（C/S）模式
考题
（）是业务处理系统和管理决策信息系统这两大系统的桥梁，也是商业银行经营管理的核心。A、客户关系管理B、客户信息评估系统C、客户管理系统D、客户信用评估系统
考题
管理信息系统科学的三要素是什么？管理信息系统有什么主要特征？
考题
关键大客户的管理系统的第一步骤是什么（）A、分析竞争对手B、确定获利能力C、了解大客户D、执着行动力
考题
客户关系管理系统主要包括（ ）。A、客户数据管理系统B、客户档案管理系统C、客户识别管理系统D、重点客户管理系统E、客户流失预警系统
考题
从电力客户服务的本质上说，电力客户服务的特征是什么？
考题
个人客户经理应通过个人（）查询其维护客户的个人客户信息。A、核心银行系统（CBANK）B、客户关系管理系统（PCRM）C、业绩价值管理系统（PVMS）D、客户营销管理系统（PBMS）
考题
CCRM系统是（）的简称。A、信贷管理系统B、客户关系管理系统C、个人客户关系管理系统D、对公客户关系管理系统
考题
电力营销管理信息系统客户服务层的工作目标是什么？
考题
单选题CCRM系统是（）的简称。A
信贷管理系统B
客户关系管理系统C
个人客户关系管理系统D
对公客户关系管理系统
考题
问答题管理信息系统科学的三要素是什么？管理信息系统有什么主要特征？
考题
多选题客户关系管理系统主要包括（ ）。A客户数据管理系统B客户档案管理系统C客户识别管理系统D重点客户管理系统E客户流失预警系统