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单选题
设立假说是分析问题原因时必经的一个过程,( )可以用来帮助建立假说。
A
矩阵图
B
PDPC法
C
因果图
D
排列图
参考答案
参考解析
解析:
分析问题原因的活动内容是设立假说和验证假说。其中因果图是设立假说的有效工具,图中所有因素都会被假设为问题的原因。
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考题
关于质量改进过程中分析问题原因这一步骤的说法,正确的有( )。A.首先要识别可能引起问题的所有原因B.分析原因包括设立假说和验证假说两个过程C.分析原因时不能使用改进过程掌握现状阶段所使用的信息,必须重新收集数据D.可使用方差分析、回归分析等方法验证原因与问题是否存在关系E.应当对所有影响因素都采取验证措施
考题
关于质量改进过程中分析问题原因这一步骤的说法,正确的有( )。
A.首先要识别可能引起问题的所有原因
B.分析原因包括设立假说和验证假说两个过程
C.分析原因时不能使用改进过程中掌握现状阶段所使用的信息,必须重新收集数据
D.可使用排列图、相关及回归分析等统计分析方法验证问题的原因
考题
单选题质量改进对分析原因可看作是一个设立和验证( )的过程。A
假说B
项目C
目标D
方法
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