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差额保服务热线是（）

  • A、4008-222-333
  • B、4008-333-222
  • C、4000-800-165
  • D、我.司S&M专线

参考答案

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考题 客户通过10010客服热线办理停机保号业务时，客必须通过验证服务密码办理。此题为判断题(对，错)。
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考题 我司核保政策规定谨慎附加公路运输盗窃险，免赔率不低于15%。()
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考题 我司共设立了（ ）级核保权限。A.一B.二C.三D.四
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考题 A720相对iMac服务方面最大的优势(). A.iMac延保需要支付1198元，且全国绝大多数地区只能送修；A720服务是随机器免费提供的B.iMac1年送修，90天电话支持；A7203年上门，3年保修C.A720有客服专线直接转人工；iMac须拨打统一热线，经常排队D.iMac无远程服务；A720有远程技术支持
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考题 根据2004年水险核保政策, 我司水险业务的原则导向是什么?
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考题 下列关于便民服务热线电话号码的表述，正确的 是_。 A. 12320天气预报 B.12121环保热线 C.12345市民服务热线 D.12315消费者服务热线
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考题 （）专线与10010客服热线的协同服务，属于中国联通在全国范围内统一为客户提供的便捷服务产品之一。A、10015B、10018C、96622D、10019
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考题 语音专线产品功能（）。A、内部分机短号互拨B、对外支持市话、长途C、语音导航，在线录音、留言D、企业呼叫中心，呼叫转移、调度E、电话会议、热线服务。
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考题 不同意续保有哪些自助申请渠道（）A、官网B、IVR语音服务C、建信e保D、客服热线人工服务E、线下填写纸质申请书
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考题 专线出现问题可以通过（）解决。A、客户经理B、400热线C、10050D、10086
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考题 广汽汇理零售客服中心热线是（）A、4008-333-222B、4008-222-333C、4000-800-165D、4008-000-165
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考题 外呼热线规范的标准话术为（）A、您好，联想服务***。B、你好，联想服务***。C、您好，我是联想服务工程师***D、你好，我是联想服务工程师***
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考题 分行服务热线的服务时间和专线号码是多少？
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考题 某天深夜，小李给“心理热线”打进电话时说：“我不想活在这个世界上了。”这时，接热线的社工应该（）A、进行接案B、向机构领导汇报C、提供紧急介入服务D、对小李问题进行预估
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考题 ICT合作投资模式，CT部分评估定价或立项按照移动公司相关自有业务规定执行。严格按照我*司集团客户专线业务资费政策，原则上回收期不超过（）年，确定具体项目通信服务费（CT部分）保底价。A、2B、3C、4D、5
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考题 道路救援客户中心热线是（）A、4008-222-333B、4008-333-222C、4000-800-165D、4008-000-165
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考题 公司提供理赔服务方式咨询渠道包括（）。A、95567B、分公司服务专线电话C、SOS热线电话D、理赔服务邮箱
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考题 报案方式，报案人可以采取如下报案方式向保险人报案（）A、通过全国统一服务热线95567报案，受理报案服务为7×24小时；国际SOS救援中心的新华保险专线救援服务电话为24小时中英文热线：400－81－95567、400－88－95567（公司VIP客户专属服务热线）B、直接到公司分支机构客服柜面报案，由综合柜员接待办理；C、也可以通过新华保险公司官方网站进行报案。
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考题 中国联通全国服务热线包括（）客服热线、（）充值服务专线、（）国际漫游客户服务热线等，为客户提供（）小时不间断服务。
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考题 中国联通客户服务热线号码是什么？话费查询专线是什么？
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考题 一客户打电话预约保养，结果打到服务经理的座机上，此时服务经理应该如何处理？（）A、对不起，你打错了，请拨打我们的预约热线B、我这里是服务经理室，不直接负责预约，（看来电显示）这是你的联系方式吧，我去叫我们的预约热线给你回电话C、你好，请问你要预约什么时间（记录），好的我记下了，我是这家店的服务经理，感谢你预约保养，我去预约热线查一下预约记录，然后给你回话好吗？
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考题 如希望永久调高信用额度，副卡持卡人也可致电客户服务热线/贵宾专线或向当地发卡机构提出申请。（）
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考题 农业银行国际旅游卡持卡人可通过拨打携程公司设立的农行专线享受快捷的酒店.机票.旅游产品等订购服务及其他特色服务。该热线号码为（）A、4004195599B、8008195599C、4006788500D、4008202580
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考题 判断题客户可以通过工商银行营业网点、客户服务热线或贵宾专线、网上银行将非免息还款期的普通消费转为分期付款。（）A 对B 错
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考题 判断题如希望永久调高信用额度，副卡持卡人也可致电客户服务热线/贵宾专线或向当地发卡机构提出申请。（）A 对B 错
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考题 单选题差额保服务热线是（）A 4008-222-333B 4008-333-222C 4000-800-165D 我.司SM专线
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考题 多选题公司提供理赔服务方式咨询渠道包括（）。A95567B分公司服务专线电话CSOS热线电话D理赔服务邮箱
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