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激励缺乏技能的服务业人员是可能的吗?请讨论。
参考答案
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考题
在企业中,员工存在绩效问题可能是由于员工缺乏必要的知识和技能造成的,也可能是由于工作流程、制度系统、激励机制等因素造成的。后者只能通过非培训方式如组织开发等手段加以解决。()
此题为判断题(对,错)。
考题
关于术前讨论正确的有( )A.经治医师应在讨论前做好各项准备工作,讨论时报告病情B.对手术指征、禁忌症进行讨论C.制定手术方案和步骤D.对可能发生的意外提出防范措施E.相关检查可放在讨论后进行F.大手术的术前讨论时,请办公室人员参加
考题
多选题管理人员应该具备的技能包括()。A技术技能B营销技能C激励技能D人际技能E概念技能
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