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客史档案可以分为两种()、()。


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考题 预订设备有( )。A.总台B.文具用品C.物品柜D.客史档案柜

考题 会计档案分为( )两种。

考题 会计档案保管期限分为( ) 和( ) 两种。

考题 建立客史档案的作用是提供针对性服务;促进销售。

考题 使用计算机建立、管理客史档案的主要功能不包括()。A、客人信誉级别提示B、客史档案分类统计C、夜审后自动转为客史档案D、删除客史档案资料

考题 ()是饭店于客人建立正式合法关系的重要依据。A、办理入住手续B、建立客账C、建立客史档案D、填写房号和姓名

考题 客史档案的内容有哪些?

考题 一般客史档案按客人姓名开头按小写字母顺序排列,逐户积累,抽取方便,随时增减。

考题 纸质会计档案的整理分为装订档案和塑封档案两种形式。

考题 按照记录客户档案载体的不同,可以将客户档案分为书面档案和()两种。A、电子档案B、文字档案C、记录档案D、背景档案

考题 按照记录客户档案载体不同,可以将客户档案分为()和电子档案两种。A、音像档案B、会计档案C、历史档案D、书面档案

考题 论述客史档案管理应注意的问题。

考题 建立客史档案的意义是什么?

考题 客史档案建立的原则是()A、一客一档,一团一卡B、客史档案的排列严格按照一定的顺序C、客史档案内容的积累D、定期吐故纳新

考题 《企业档案管理规范》规定:档案保管期限分为永久和()两种。

考题 以下有关客史档案正确的说法有()A、客史档案应该定期清理B、客史档案应该注意“一客一档”C、宴会客史一般由餐饮部收集D、客史档案应专人负责、有章可循地管理E、建档方式有登记单方式、档案卡片方式、电脑方式等三种

考题 有助于酒店选择销售渠道,以做好针对性销售工作的客史档案是()A、常规档案B、预定档案C、消费档案D、反馈信息档案

考题 档案保管期限分为永久和定期两种,定期又分为()年和()年两种。

考题 对饭店常住客人应建立客史档案,以便于及时提供个性化服务。

考题 问答题建立客史档案的意义是什么?

考题 问答题论述客史档案管理应注意的问题。

考题 多选题前台系统的主要功能有()。A预定B房态显示C入住登记D客史档案

考题 单选题按照记录客户档案载体不同,可以将客户档案分为()和电子档案两种。A 音像档案B 会计档案C 历史档案D 书面档案

考题 填空题档案保管期限分为永久和定期两种,定期又分为()年和()年两种。

考题 单选题有助于酒店选择销售渠道,以做好针对性销售工作的客史档案是()A 常规档案B 预定档案C 消费档案D 反馈信息档案

考题 单选题按照记录客户档案载体的不同,可以将客户档案分为书面档案和()两种。A 电子档案B 文字档案C 记录档案D 背景档案

考题 填空题客史档案可以分为两种()、()。