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客史档案的内容有哪些?


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考题 建立客史档案的作用是提供针对性服务;促进销售。

考题 下列各项属于客史档案内容的是()。A、宾客的职业B、宾客的住店记录C、宾客特殊喜好D、客人的联系方式

考题 使用计算机建立、管理客史档案的主要功能不包括()。A、客人信誉级别提示B、客史档案分类统计C、夜审后自动转为客史档案D、删除客史档案资料

考题 客史档案的内容不包括()。A、民族B、单位C、收入D、住店时间

考题 事故档案包括的内容有哪些?

考题 简述客史档案的主要内容。

考题 设备档案内容有哪些? 

考题 客史档案可以分为两种()、()。

考题 建立客历档案有哪些意义?

考题 干部档案的主要内容有哪些?

考题 论述客史档案管理应注意的问题。

考题 建立客史档案的意义是什么?

考题 客史档案建立的原则是()A、一客一档,一团一卡B、客史档案的排列严格按照一定的顺序C、客史档案内容的积累D、定期吐故纳新

考题 以下有关客史档案正确的说法有()A、客史档案应该定期清理B、客史档案应该注意“一客一档”C、宴会客史一般由餐饮部收集D、客史档案应专人负责、有章可循地管理E、建档方式有登记单方式、档案卡片方式、电脑方式等三种

考题 有助于酒店选择销售渠道,以做好针对性销售工作的客史档案是()A、常规档案B、预定档案C、消费档案D、反馈信息档案

考题 客历档案都包括哪些内容?

考题 酒店建立客历档案的内容包括常规案、习俗爱好档案、反馈意见档案和()。A、生日档案B、预订档案C、消费档案D、公司档案

考题 求职档案的内容有哪些?

考题 对饭店常住客人应建立客史档案,以便于及时提供个性化服务。

考题 问答题建立客历档案有哪些意义?

考题 问答题客历档案都包括哪些内容?

考题 问答题建立客史档案的意义是什么?

考题 问答题论述客史档案管理应注意的问题。

考题 单选题有助于酒店选择销售渠道,以做好针对性销售工作的客史档案是()A 常规档案B 预定档案C 消费档案D 反馈信息档案

考题 填空题客史档案可以分为两种()、()。

考题 多选题酒店建立客历档案的内容包括常规案、习俗爱好档案、反馈意见档案和()。A生日档案B预订档案C消费档案D公司档案