网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
单选题
面对客人说话时应保持（）米左右，面带微笑，目视客人眼鼻三角区，以示尊重，亲切有礼。
A

1

B

1.5

C

2

D

3

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “单选题面对客人说话时应保持（）米左右，面带微笑，目视客人眼鼻三角区，以示尊重，亲切有礼。A 1B 1.5C 2D 3” 相关考题
考题 同客人讲话时,应面带笑容,语调亲切,音量低于客人,适宜的距离为()。 A、3米以外B、1米C、2米D、越近越好
查看答案
考题 为客人引路时应走在客人左前方（）米左右的距离，每隔几步回头注视客人并提示客人方向。A、1B、1.2C、1.4D、1.6
查看答案
考题 前厅服务员在受理客人投诉时，要给客人适当（）的机会和场所，以示对客人的尊重。A、说话B、发泄C、发挥D、活动
查看答案
考题 咖啡厅给客人推荐饮品时应（）。A、大声告诉客人B、在客人耳边小声的说C、保持站姿，面带微笑，声音清晰D、用手指给客人看
查看答案
考题 当客人走进大门（）时，门童应拉开大门迎接客人。A、1米左右B、2米左右C、3米左右D、5米左右
查看答案
考题 工作人员要与投诉客人保持（），身体正面朝向客人以示尊重。A、友好B、虚心接受C、专心聆听D、目光交流
查看答案
考题 面对客人说话时应保持（）米左右，面带微笑，目视客人眼鼻三角区，以示尊重，亲切有礼。A、1B、1.5C、2D、3
查看答案
考题 为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。
查看答案
考题 引导客人时应走在客人5～10步之前，始终保持2米左右的距离
查看答案
考题 （）是同客人讲话时不正确的做法。A、距离保持1米B、音量低于客人C、语调亲切D、表情严肃
查看答案
考题 饭店（）在受理客人投诉时，要给客人适当发泄的机会，以示对客人的尊重和理解。A、前台B、服务员C、接待员D、经理
查看答案
考题 为尊重客人，领位员在为客人引座时应（）A、根据客人的要求去做B、把客人带到餐厅中央C、把客人带到靠近窗字的位置D、把客人带到非吸烟区
查看答案
考题 同客人讲话时，做法正确的是（）。A、指手划脚B、凝视对方C、面带微笑、语调亲切D、音量高于客人
查看答案
考题 面对客人说话时，要距离客人（）左右。A、1mB、2mC、3mD、4m
查看答案
考题 面对客人说话时，要目视客人（），以示尊重，同时显得亲切，有礼貌。A、眼部B、鼻部C、额部D、眼鼻三角区
查看答案
考题 在接待信教客人时，服务员布置房间应撤除宾客（）的物品，以示对客人尊重。A、宗教信仰B、宗教崇拜C、宗教忌讳D、不常使用
查看答案
考题 客房服务员送客时，应走在客人（）。A、前侧1米左右B、身后1米左右C、与客人并排同行D、以上答案均正确
查看答案
考题 客房服务员面对客人服务完毕时应（）以示尊重。A、立即离开B、道声再见C、先后退两步再转身离去D、鞠躬后在离开
查看答案
考题 客房服务员引领客人进房时，应走在客人（）。A、前侧1米左右B、身后1米左右C、与客人并排同行D、以上答案均正确
查看答案
考题 判断题为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。A 对B 错
查看答案
考题 单选题关于边检人员常用礼仪表述不正确的是（　）A 迎客时客人应走在前面，送客时应主人走在前面B 边检人员交接岗时，应当互相敬礼C 向他人行握手礼时应起身站立，以示尊重；握手时双方彼此之间的最佳距离为1米左右D 向上级汇报工作时要注意自己的举止，做到站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有礼
查看答案
考题 单选题当客人走进大门（）时，门童应拉开大门迎接客人。A 1米左右B 2米左右C 3米左右D 5米左右
查看答案
考题 单选题工作人员要与投诉客人保持（），身体正面朝向客人以示尊重。A 友好B 虚心接受C 专心聆听D 目光交流
查看答案
考题 单选题（）是同客人讲话时不正确的做法。A 距离保持1米B 音量低于客人C 语调亲切D 表情严肃
查看答案
考题 判断题旧时北京人接待客人，给客人沏茶后要将壶嘴朝向客人，以示尊重。（　　）A 对B 错
查看答案
考题 多选题有客人来访时你怎样接待是符合文明礼仪的（）A主人在洗手间应准备足够的卫生纸、香皂、洗手液和小毛巾B送客时，如客人执意谢绝远送，主人应留步，尊重客人意愿C待客时，父母、长辈应有意识地让自己的孩子主动问候客人，并有礼貌地回答客人问题D先向客人一一介绍家人，以示对客人尊重
查看答案
考题 单选题面对客人说话时应保持（）米左右，面带微笑，目视客人眼鼻三角区，以示尊重，亲切有礼。A 1B 1.5C 2D 3
查看答案
考题 单选题饭店（）在受理客人投诉时，要给客人适当发泄的机会，以示对客人的尊重和理解。A 前台B 服务员C 接待员D 经理
查看答案
热门标签
最新试卷