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什么是服务的有形展示?


参考答案

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考题 根据有形展示的性质,可以将其分为()。 A、与服务工作有关的有形展示B、与服务人员有关的有形展示C、非有形展示D、促销E、公共宣传

考题 在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,均可称作服务的()。 A、有形展示B、无形展示C、服务蓝图D、支持过程

考题 在传统的4PS基础上、增加了()从而形成了服务营销的7P组合。A.人员、有形展示、服务过程B.人员、无形展示、服务过程C.市场、有形展示、服务过程D.人员、市场、无形展示

考题 ()是指服务企业与顾客进行交互所处的环境,包括服务执行、传递与消费所处的外部设施和内部设施,即有形展示中的所有有形设施。 A.有形展示B.服务场景C.沟通工具D.服务渠道

考题 在服务营销中,一切可传达服务特色和优点的有形组成部分都可视为是有形展示。()

考题 在国际服务有形展示策略中,企业可以利用的有形展示不包括()A、环境要素B、设计要素C、社会要素D、心理要素

考题 信息有形化包括()A、强调与服务相关的有形物B、创造服务的有形展示C、鼓励对公司有利的口头传播D、提供服务保证E、在广告中创造性地运用易被感知的有形展示

考题 在服务市场营销的范畴内,一切可传达服务特色及优点的有形组成部分是()A、有形展示B、服务环境C、周围因素D、有形过程

考题 有形展示的尽善尽美能是服务企业致胜法宝吗?

考题 在信息交流的过程中强调与服务相联系的有形物,这属于()策略。A、边缘展示B、核心展示C、服务有形化D、信息有形化

考题 服务企业为什么要进行有形展示?

考题 某脱发治疗所宣称七天无效全额退款,这属于()策略。A、边缘展示B、核心展示C、服务有形化D、信息有形化

考题 一切可传达服务特色及优点的有形组成部分是()A、内部营销B、服务过程C、真实瞬间D、有形展示

考题 ()是指通过对员工形象与举止的适当表现,来提供给顾客以评价服务感受的有形线索。A、人员展示B、品牌载体展示C、信息沟通展示D、服务环境展示

考题 服务营销组合和有形产品营销组合共有的因素是()。A、分销渠道B、人员C、过程D、有形展示

考题 在市场交易上没有有形展示的“纯服务业”较多,服务设施,服务人员,顾客,市场信息资料,定价目标等都是有形的,这些有形物都可为无形的服务提供有表的展示。

考题 一切可传达服务特色及优点的有形组成部分都被称作()A、有形产品B、无形产品C、有形展示D、无形展示

考题 在传统的4PS基础上,增加了()从而形成了服务营销的7P组合。A、人员,有形展示,服务过程B、人员,无形展示,服务过程C、市场,有形展示,服务过程D、人员,市场,无形展示

考题 在品牌的服务推广中,以下不需借鉴服务营销组合中的是()。A、人员B、过程C、无形展示D、有形展示

考题 下列关于服务场景的说法错误的是( )。A、服务场景是服务有形展示的构成要素之一B、企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素C、服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用D、服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境

考题 问答题体育服务有形展示的作用有哪些?

考题 单选题关于服务的有形展示的说法,正确的是(  )。A 实体环境属于服务的有形展示要素B 服务的有形展示是用实物将企业抽象的服务具体化C 服务的有形展示是标出服务的价格D 服务的有形展示是创造适宜的服务环境

考题 名词解释题服务的有形展示

考题 单选题在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,均可称作服务的()。A 有形展示B 无形展示C 蓝图技巧D 标准跟进

考题 单选题下列关于服务场景的说法错误的是( )。A 服务场景是服务有形展示的构成要素之一B 企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素C 服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用D 服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境

考题 单选题在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,均可称作服务的()A 有形展示B 无形展示C 服务蓝图D 支持过程

考题 问答题你认为,有形展示能实现无形服务的有形化吗?