考题
服务作为一种活动,它具有()特点。
A、有固定服务模式B、生产与消费不同步C、可储存长期使用D、无形性，不可触摸性和不可储存性
考题
服务生产模式将卫生服务作为一种特殊的服务,具有有形性、可以存储性和生产消费同时性等特点。()
此题为判断题(对，错)。
考题
国际服务贸易的特点不包括()
A.生产和消费的同步性B.管理的复杂性C.保护更具有隐蔽性和灵活性D.服务主体的多样性
考题
服务与实务产品不同，其特点有( )。A．无形性B．同步性C．异质性D．易逝性E．灵活性
考题
与实物产品相比，服务的特点分别是（ ）。A.有形性B.无形性C.同步性D.异质性E.易逝性
考题
同实物产品相比，服务的特点是（ ）。A．易逝性B．同步性C．无形性D．复杂性E．异质性
考题
服务产品的特征包括()。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性
考题
服务与实物产品最基本的区别是（ ）。 A．无形性 B．异质性 C．同步性 D．易逝性
考题
同实物产品相比，服务的特点是（ ）。 A．易逝性 B．同步性 C．无形性 D．简单性 E．异质性
考题
与有形产品相比，服务业为产品具有独有的特性，下列对于服务特性描述正确的是（）A. 无形性，不可分离性，异质性，易消失性
B. 无形性，可分离性，异质性，易消失性
C. 有形性，过程性，异质性，易消失性
D. 无形性，过程性，异质性，易消失性
考题
服务运营特征包括（）。 ①无形性 ②服务的生产和消费同时发生 ③顾客参与服务过程 ④随时间消失的能力 ⑤异质性A、①②③B、②③④C、②③④⑤D、①②③④⑤
考题
服务本身具有生产和消费的不同步性、易消失性、无形性、差异性等特征。（）
考题
国际服务贸易标的具有（）、不可分离性、异质性、不可储存性等特点。
考题
国际服务贸易的特点不包括（）。A、生产和消费的同步性B、管理的复杂性C、保护更具有隐蔽性和灵活性D、服务主体的多样性
考题
同实物产品相比，服务的特点有（ ）。A、单一性B、同步性C、无形性D、易逝性E、异质性
考题
下列各项，不属于纳税服务一般特征的是（）。A、生产和消费同步性B、不可储存性C、无形性D、易消失性
考题
旅行社产品区别于其他服务产品的特点有（）。A、生产与消费的同一性B、异质性C、依托性D、综合性
考题
服务的生产过程和消费过程是同步进行的，只有当顾客开始消费，服务才能生产出来，因而服务（），这是服务管理的显著特征。A、不能储存B、不易消失C、不易逝性D、具有可控性
考题
以下不属于银行公司信贷产品特点的是（ ）。A、异质性B、易模仿性C、不可分性D、有形性
考题
填空题服务具有无形性、同步性、异质性及（）的特征。
考题
单选题服务是一个过程，在该过程中消费者与生产者必须直接发生联系，服务人员提供服务于顾客之时，也是顾客消费和享用服务之时，这反映了服务的（）A
无形性B
异质性C
同步性D
易逝性
考题
单选题服务无法实现标准化。服务质量通常受服务人员素质高低和顾客个性的影响，从而具有不稳定性，这反映了服务的（）A
无形性B
异质性C
同步性D
易逝性
考题
单选题服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。A
无形性B
异质性C
同步性D
易逝性
考题
单选题下列各项，不属于纳税服务一般特征的是（）。A
生产和消费同步性B
不可储存性C
无形性D
易消失性
考题
判断题服务本身具有生产和消费的不同步性、易消失性、无形性、差异性等特征。（）A
对B
错
考题
判断题服务本身具有生产和消费的同步性、易消失性、有形性、异质性等特点。A
对B
错
考题
多选题同实物产品相比，服务的特点有（ ）。A单一性B同步性C无形性D易逝性E异质性