考题
下列顾客异议类型中,推销人员不应花费大量时间精力加以解决的是:______。
A. 有关异议B. 有效异议C. 无效异议D. 无关异议
考题
客户异议的种类包括()。
A.真实的异义B.假的异议C.隐藏的异议D.虚拟的异议
考题
客户的异议包括（）。A、真实的异议B、假的异议C、隐藏的异议D、以上都是
考题
所谓隐藏的异议，是指客户并不把真正的异议提出，而是提出各种其他真的异议或假的异议，目的是要借此达成隐藏异议解决的有利环境。
考题
客户异议有（）A、真实的异议B、假的异议C、显性异议D、隐藏异议
考题
客户异议的类型有（）A、对于产品价格的异议B、对于产品功能的异议C、对于产品价值的异议
考题
处理异议的要点是（）A、顾左右而言他B、不主动提出异议C、不回避提出的异议D、不恐惧客户可能的异议
考题
解决客户异议的最佳方法就是按客户的要求处理异议。
考题
客户异议的种类包括（）。A、真实的异义B、假的异议C、隐藏的异议D、虚拟的异议
考题
客户对邮政业务的时限、式样、款式、设计等方面提出的异议是（）。A、需求异议B、产品异议C、财力异议D、价格异议
考题
客户经理可以根据客户（）和内容对异议进行分类。A、表达异议的方式B、表达异议的做法C、表达异议的态度D、表达异议的形式
考题
客户异议的分类有（）A、真实的异议B、表现的异议C、假的异议D、隐藏的异议
考题
化解客户异议时，首要调整我们自己的心态，学会（）。A、排斥异议B、喜欢异议C、尊重异议D、逃避异议
考题
异议处理环节针对客户的异议分类那几类（）A、真异议B、假异议C、隐藏异议D、抵触异议
考题
揽投员处理的三种主要的客户异议包括（）A、价格类异议B、折扣类异议C、时限类异议D、安全类异议
考题
当顾客异议一经产生，推销人员应做到（）。A、正确理解、区别与判断不同的异议B、及时总结顾客异议C、适时处理顾客异议D、推销员对顾客异议总结，并征得顾客对这个总结的认同
考题
需辨别客户的异议有哪几种（）A、真实异议B、隐藏异议C、虚假异议D、查询异议
考题
正确辨别客户异议的目的有哪些（）A、从客户的异议中能判断客户是否真的有需求B、从客户的异议中能了解到客户对你的接受程度C、有助于你迅速调整战术D、从客户提出的异议中可以获得更多的信息
考题
客户不把真正的异议提出，而是提出各种真的异议或假的异议属于哪种异议（）A、真实异议B、隐藏异议C、虚假异议
考题
客户的异议可以分成三种（）A、真实的异议B、假的异议C、显性的异议D、隐藏的异议
考题
多选题客户异议的种类包括（）。A真实的异义B假的异议C隐藏的异议D虚拟的异议
考题
判断题所谓隐藏的异议，是指零售客户并不把真正的异议提出，而是提出各种其他真的异议或假的异议，目的是要借此达成隐藏异议解决的有利环境。A
对B
错
考题
单选题无论遇到什么样的客户异议，（）是根本。A
分析异议的性质B
区别不同的异议C
辨别异议的真伪D
解决异议
考题
多选题异议处理环节针对客户的异议分类那几类（）A真异议B假异议C隐藏异议D抵触异议
考题
多选题当顾客异议一经产生，推销人员应做到（）。A正确理解、区别与判断不同的异议B及时总结顾客异议C适时处理顾客异议D推销员对顾客异议总结，并征得顾客对这个总结的认同
考题
(难度：中等)客户异议的分类方法有很多种，一般最常见的是将客户的异议分为真实的异议与隐藏的异议。