人力资源管理师等级考试怎么评分？

当员工指出与其能力相同、岗位相同的同事得到加薪，而自己却没有获得加薪时，人力资源部在处理这个问题时应当避免（ ）。

A．交给部门经理进行解释

B．调查相关情况，了解是否存在不公正现象

C．将员工与其所讲的员工进行比较，指出员工的不足

D．如果加薪行为符合规定，解释公司的加薪政策和不同情况的加薪标准

改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括( )

(A)采用包干负责制

(B)生产工人参以制定计划

(C)用多项操作代替单项操作

(D)在单调的作业中增加一些变动因素

集体合同在协调劳动关系中的重要作用包括( )．

A．有利于企业约束员工

B．加强企业的民主管理

C．有利于协调劳动关系

D．维护职工的合法权益

E．弥补劳动法律法规的不足

受“晕轮效应”的影响，面试考官可能会在某种程度上倾向于（ ）

A．在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响

B．根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现

C．对和自己在某些方面具有相同（似）特点的应聘者做出较高的评价

D．根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者做出评价