弟弟今天回家说他朋友的姐姐在准备考人力资源管理...

正确答案：CDE
若企业人力资源供不应求，可以采取的解决方法一般有：①将符合条件，而又处于相对富余状态的人调往空缺职位；②如果高技术人员出现短缺，应拟定培训和晋升计划，在企业内部无法满足要求时，应拟定外部招聘计划；③如果短缺现象不严重，且本企业的员工又愿延长工作时间，则可以根据《劳动法》等有关法规，制定延长工时适当增加报酬的计划，这只是一种短期应急措施；④提高企业资本技术有机构成，提高工人的劳动生产率，形成机器替代人力资源的格局；⑤制定聘用非全日制临时用工计划；⑥制定聘用全日制临时用工计划。最为有效的方法是通过科学的激励机制，以及培训提高员工生产业务技能，改进工艺设计等方式，来调动员工积极性，提高劳动生产率，减少对人力资源的需求。AB两项属于解决企业人力资源过剩的常用方法。

正确答案：
(1)李某的要求中部分是有法律依据的。
①李某要求印刷厂一次性支付伤残补助金有法律依据。《劳动法》第十四条规定，职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
a．在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
b．工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
c．在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
d．患职业病的；
e．因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
f．在上下班途中，受到机动车事故伤害的；
g．法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
上述李某在工作中不慎将左手卷进机器，失去了左手，属于工伤，并且失去了劳动能力，给今后生活带来很多困难，可以要求印刷厂一次性支付伤残补助金。
②李某要支付安家费没有法律依据，不予以支持。因李某本身是外地人，不存在安家之事，所以不能享有此待遇。
③李某要求一次支付58万抚恤金是无法律依据的。职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位，享受以下待遇：
a．从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：一级伤残为24个月的本人工资，二级伤残为22个月的本人工资，三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资。
b．从工伤保险基金按月支付伤残津贴，标准为：一级伤残为本人工资的90%，二级伤残为本人工资的85%，三级伤残为本人工资的80%，四级伤残为本人工资的75%。伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的，由工伤保险基金补足差额。
c．工伤职工达到退休年龄并办理退休手续后，停发伤残津贴，事受基本养老保险待遇。基本养老保险待遇低于伤残津贴的，由工伤保险基金补足差额。职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，由用人单位和职工个人以伤残津贴为基数，缴纳基本医疗保险费。
(2)李某受到的工伤致残待遇是：
①因工负伤被鉴定为四级，应退出生产岗位，保留劳动关系，发给工伤伤残抚恤会证件；
②按月发给伤残补助金，李某为四级工伤，抚恤金标准为本人工资的75%；
③发给一次性伤残补助金，李某为四级工伤，可得到18个月工资的伤残补助金；
④患病时按医疗保险有关规定执行，对其中由个人负担的部分有困难时，由工伤保险基金酌情补助。

正确答案：D

正确答案：D
D【解析】关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须是定量化的，如果难以定量化，那么也必须是行为化的。如果定量化和行为化这两个特征都不具备，那么就无法对组织或员工个人的关键绩效指标进行测评。